Google先生に助けてもらうのにどう説明すればわかってもらえるか…言葉が出てこなくて、「動画、ぐるぐる回る、固まる、PC」や「ウィーン国立歌劇場、ライブ配信、途切れる」と入れて、どうしたらいいのか訊いてみた。
そしたら、「バッファリングが発生してます」と言われ、改善方法を教えてくれた。
そしたら、「バッファリングが発生してます」と言われ、改善方法を教えてくれた。
1. インターネット接続の確認と改善
・有線LAN接続…Wi-Fiよりも安定するため、可能ならPCを有線接続します。
・回線速度の確認…契約しているプロバイダの速度テストで、十分な速度が出ているか確認します。
・他のデバイスの接続を切る…家族がストリーミング視聴中など、帯域を占有しているデバイスがないか確認します。
2. ブラウザのキャッシュクリアと設定見直し
・ブラウザのキャッシュやCookieを削除し、不要な拡張機能を一時的に無効にします。
・別のブラウザ(Chrome, Firefox, Edgeなど)で試してみます。
3. デバイスの再起動と最適化
・PCやスマートフォン、タブレット、ルーターなどを再起動します。
・バックグラウンドで動作している不要なアプリを終了させます。
4. 視聴環境の見直し
・VPN・プロキシの停止: 仮想プライベートネットワーク(VPN)を使っている場合、一時的に停止して視聴してみます。サーバーの負荷分散のため、VPN経由は遅くなることがあります。 ・時間帯をずらす: ライブ配信直後や人気の演目の最中は混み合うので、少し時間をずらして試します。
5. 歌劇場側の対応を確認
・公式の技術サポートページやSNSを確認し、大規模な障害が発生していないか、推奨される視聴環境(対応ブラウザやアプリ、推奨回線速度など)を確認します。
これらの対策を試すことで、バッファリングが改善される可能性が高いです。
やってみよう…。
1. 家族が切らなくても、速度は早かった→これは関係なさそう(有線にはしてない)
3. アプリを閉じて再起動した→変わらず
4. 時間変えて繋いでみた→変わらず
5. ドイツ語わかんないから放置(おいっ!)
2. ChromからSafariに変えてキャッシュ削除した→動いた!!
わーいわーい、解決❣️
配信が終わる前に観よう!!!